Política de Reembolsos

Derecho a retirada
(Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos).

Derecho de desistimiento

derecho a retirada
Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de 14 días sin dar ninguna razón.
El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y este se entregue o se entregará en una sola solución ;

- en el que usted o un tercero indicado por usted que no es el transportista ha tomado posesión de los últimos bienes, si ha pedido varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado;

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (LNA Trading OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, número de teléfono: +447418605633, número de fax: EE102404494, dirección de correo electrónico: soporte @treat -stores.com) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para ello puede utilizar el formulario de revocación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le hemos pagado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), inmediatamente y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de la terminación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrarán tarifas por este reembolso.

Podemos rechazar los reembolsos de los bienes que se pueden enviar por paquete hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Recogemos la mercancía que no se puede enviar como paquete.

Debes enviar la mercancía que se puede enviar en paquete a nosotros oa Los Omeyas, 5 local. suite # 1006405 Córdoba 14005 España para ser devuelto o entregado. El plazo se cumple si envía las mercancías que se pueden enviar por paquetería antes de que expire el período de 14 días.

Asumir los costos directos de devolución de los bienes que se pueden enviar como paquete, así como los costos directos de devolución de los bienes que no se pueden enviar como paquete.
El usuario sólo es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Motivos de exclusión o caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor,
- para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda pronto;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no pueden entregarse antes de los 30 días siguientes a la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento vence anticipadamente para los contratos.

- para la entrega de bienes precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para la devolución si el precinto se ha retirado después de la entrega;
- para la entrega de bienes si estos se mezclan inseparablemente con otros bienes después de la entrega por su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado si el sello se ha roto después de la entrega.


Ejemplo de un formulario de cancelación

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

- A LNA Trading OÜ, condado de Harju, Tallin, distrito de Kesklinn, Sakala Street 7-2, 10141 Tallin, número de fax: EE102404494, dirección de correo electrónico: support@treat-tiendas.com:

- Yo/nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*) / recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor (s)
- Firma del o los consumidores (solo si la comunicación es en papel)
- Fecha